»Ein bekanntes Prinzip des menschlichen Verhaltens besagt, dass wir, wenn wir jemanden um einen Gefallen bitten, mehr Aussicht auf Erfolg haben, wenn wir unsere Bitte begründen. Die Leute möchten einfach gerne einen Grund haben für das, was sie tun.«

Gefallen; Social Engineering;

{cialdini} 'Robert B. Cialdini' (2007) : Die Psychologie des überzeugens